Chargé / Chargée d'accueil en banque
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes
Manpower BOURG EN BRESSE TERTIAIRE recherche pour son client, un Chargé d'accueil banque (H/F) Vous serez en charge d'assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès de nos clients, que ce soit en personne, par téléphone ou par e-mail. Votre rôle sera également d'orienter les clients vers les autres métiers de l'agence et de les accompagner dans leurs opérations courantes. Vos missions : -Assurer des missions d'accueil commercial et de conseil auprès des clients (accueil physique, appels entrants / sortants). -Orienter les clients vers les autres métiers de l'agence. -Assister les clients dans le cadre de leurs opérations courantes. -Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance et des outils digitaux. -Détecter les besoins des clients et commercialiser une partie de la gamme de produits bancaires. -Organiser les rendez-vous avec les conseillers expérimentés. -Formation de type BAC 2 validée. -Première expérience commerciale réussie. -Appétence pour les chiffres et la relation client. -Qualités d'écoute et sens du service client. -Bonne capacité d'adaptation. -Maîtrise du travail en mode multicanal (téléphone, mail,[...]